Profilo Beyaz Eşya Sorun Giderme ve Teknik Servis Rehberi
Profilo marka cihazlarınızın dijital ekranında beliren harf ve rakam kombinasyonları (Örn: E18, F05), cihazın hangi parçasında sorun olduğunu belirtir. Aşağıdaki kapsamlı listeden aldığınız hatayı bularak çözüm yolunu öğrenebilirsiniz.
| Hata Kodu | Arıza Tanımı | Çözüm ve Öneri |
|---|---|---|
| E18 | Pompa Tıkalı / Su Boşaltmıyor | Pompa kapağını açıp temizleyin. Hortum bükülmüş olabilir. Sık karşılaşılan bir sorundur. |
| E15 | Su Sızıntısı (Aquastop) | Makinenin tabanına su dolmuş. Cihaz kendini korumaya almış. Servis müdahalesi şart. |
| E24 | Su Boşaltma Hatası | Gider hortumu tıkalı veya pompa pervanesi sıkışmış. E15 ile birlikte görülebilir. |
| E09 | Isıtıcı (Rezistans) Arızası | Bulaşık makinesi motoruyla tümleşik ısıtıcı bozulmuş. Motor değişimi gerekebilir. |
| F21 / E21 | Motor Hatası (Çamaşır) | Motor kömürleri bitmiş veya takometre arızalı. Tambur dönmez. |
| E25 | Pompa Kilitli | Pompa pervanesine cam kırığı veya çekirdek kaçmış. |
| E17 | Su Giriş Hatası | Su akışı çok yavaş. Filtre tıkalı veya musluk kapalı. |
| E29 | Su Alma Hatası (Çamaşır) | Makine hiç su almıyor. Ventil arızası. |
| E16 | Kontrolsüz Su Girişi | Su giriş valfi (ventil) arızalı, sürekli su alıyor. |
| E23 | Aquastop Aktif | Tabanda su birikintisi, kaçak var. |
| E01 - E05 | Güç Modülü Hatası | Ana kart (beyin) arızası. Değişim gerekir. |
| E20 / E21 | Sirkülasyon Pompası Hatası | Pompa sargılarında sorun var. |
| E27 | Düşük Voltaj | Å�ebeke elektriği düşük. Voltaj regülatörü gerekebilir. |
| F18 | Pompa Süresi Aşıldı | Su belirli sürede boşaltılamadı. Filtreyi temizleyin. |
| F16 | Kapı Açık | Kapak tam kilitlenmedi. |
| F23 | Aquastop (Sızıntı) | Su kaçağı tespit edildi. |
| F43 | Motor Çalışmıyor | Kömürler bitmiş veya motor sıkışmış. |
| F57 | İnverter Kart Hatası | Motor sürücü kartı arızalı. |
| F67 | Kodlama Hatası | Kart programında bozulma var. |
Listelenen çözüm önerileri basit kullanıcı müdahalelerini içerir. Eğer filtre temizliği veya su kontrolü gibi adımlar sorunu çözmüyorsa, cihazda **elektronik kart, motor veya sensör arızası** olabilir. Bu durumlarda cihaza zarar vermemek için mutlaka uzman servis desteği alınız.
Bursa ve Nilüfer genelinde Profilo buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer ev aletleriniz için profesyonel tamir hizmeti veriyoruz. Arızalı parçalar orijinal Profilo yedek parçaları ile değiştirilir ve **1 Yıl Garanti** verilir.
0552 675 38 77
Haftanın 7 günü servis hizmeti
